Su denuncia es importante para nosotros, nos ayuda a velar por la inocuidad, el mejoramiento continuo de la calidad de los alimentos y evitar así que personas resulten enfermas o perjudicadas.
Las denuncias tendrán un tratamiento confidencial, no serán divulgadas ni publicadas informaciones de identificación del denunciante.
Los datos de identificación y contacto del denunciante solo son requeridos con el fin de solicitar, de ser necesario, información adicional con relación a la denuncia y/o comunicar el resultado de las acciones.
El INAN, dará seguimiento a su denuncia para determinar donde se produjeron fallas y poder ser corregidas, o promoverá su tratamiento en las jurisdicciones sanitarias que correspondan.
El INAN, no puede proporcionar asesoría legal o asistirlo en acciones legales por los daños o perjuicios que haya sufrido.